広告・PR 本記事では商品・サービスを紹介しています。対応機種、作業内容、料金、時間、対象地域、施工後の対応は申込前に公式サイトと担当店舗でご確認ください。
エアコンクリーニングの「音がうるさい」という悩みには、作業中の高圧洗浄機の音と、クリーニング後に初めて出た異音の2種類があります。どちらかで確認先と急ぎ方が変わります。
予約前なら、音が出る工程と時間帯を担当店舗へ聞きます。施工後にカタカタ、ガリガリ、強い振動音などが新しく出たなら、無理に分解せず、音が出る条件を記録して施工店へ早めに連絡します。
まず「作業中の音」か「施工後の異音」かを分ける
| 音が出た時点 | 最初にすること |
|---|---|
| 予約前で、作業音が心配 | 高圧洗浄の工程、時間帯、在宅場所、近隣への配慮を質問する |
| 作業中だけ大きな音がする | 予定された機材音か、作業者へその場で確認する |
| 施工後に新しい音が出た | 運転をいったん止め、動画・運転モード・発生時刻を記録して施工店へ連絡する |
| 焦げ臭い、煙、強い振動を伴う | 使用を止め、施工店とメーカーの案内を確認する |
「うるさい」という感覚だけでは、担当者も状況を切り分けにくくなります。いつ、どこから、どの運転で、何秒ほど続くかまで分けると相談が進みます。
作業中は高圧洗浄機の音が出る
おそうじ革命の公式FAQでは、エアコン洗浄時に高圧洗浄機を使用し、掃除機程度の音が発生すると案内しています。ただし、部屋の広さ、壁や床の響き方、機材、施工工程で実際の聞こえ方は変わります。
高圧洗浄機が作業時間中ずっと動き続けるとは限りません。分解、養生、洗浄、すすぎ、乾燥、組み立て、動作確認のうち、どの工程で音が出るかを予約時に聞いておくと、在宅場所や予定を決めやすくなります。
予約前に確認する6項目

- 通常型かお掃除機能付きか
- メーカー名、型番、設置高さ
- 高圧洗浄機を使う工程と時間の目安
- 作業中に別室へ移動できるか
- 集合住宅で共用部や近隣へ配慮する点
- 開始前と終了後に確認する内容
仕事、オンライン会議、子どもの昼寝、家族の休養と重なる場合は、静かにしてほしい時間を伝えるだけでなく、予約時間をずらせるか相談します。音が気になる事情を申込時に書いておくと、担当店舗が回答しやすくなります。
施工後に新しい音が出たときの確認順
クリーニング前にはなかった音が施工後に出た場合、音だけで原因を決めつけません。部品の取付、パネルやフィルター、運転モード、室温差、ドレン、ファンやモーターなど複数の可能性があり、清掃で改善するものと修理が必要なものがあります。
- いったん運転を止める
- 焦げ臭さ、煙、強い振動、水漏れがないか外から確認する
- 音が出る運転モードと風量を記録する
- 音が聞こえる場所と続く時間を動画に残す
- 施工前にも同じ音があったか思い出す
- 注文番号、施工日時、担当店舗を用意する
- 施工店へ早めに連絡する
電源の入れ直しや設定確認を案内される場合もありますが、自己判断で前面パネルの奥、電装部、送風ファンまで分解しません。施工店が現物確認を必要とするとき、手を加えると状態の切り分けが難しくなるためです。
連絡時に伝える内容

| 伝える項目 | 具体例 |
|---|---|
| 施工情報 | 施工日、担当店舗、注文番号、機種・型番 |
| 発生時点 | 作業直後、翌朝、冷房を再開して10分後 |
| 音の条件 | 冷房のみ、風量強のみ、ルーバー作動時のみ |
| 音の場所 | 室内機中央、右端、室外機、壁との接触部 |
| 付随症状 | 振動、水漏れ、におい、風量低下、表示ランプ |
| 記録 | 音が分かる短い動画と発生時刻 |
おそうじ革命の公式コラムも、音の種類で原因と対処が異なり、クリーニングで改善する場合とメーカー修理が必要な場合を分けています。施工後の不具合に関する申出期限や再施工条件は、気づいた時点で担当店舗へ確認してください。
近所への音が心配なとき
集合住宅や在宅勤務が多い建物では、早朝・夜間を避け、管理規約と作業可能時間を先に確認します。廊下や駐車場所を使うか、玄関の開閉が増えるかも担当店舗へ聞きます。
近隣へ伝える場合も「一日中大きな音がする」と決めつけず、業者へ確認した作業予定時間と、音が出る可能性のある工程だけを簡潔に共有します。
よくある質問
高圧洗浄機の音はずっと続きますか
作業全体には分解、養生、洗浄、組み立て、動作確認があり、高圧洗浄機を使う時間と作業全体の時間は同じではありません。機種と工程で変わるため、予約時に目安を確認します。
施工後の音はクリーニングが原因ですか
音だけでは断定できません。施工前後、運転モード、音の場所、付随症状を記録し、施工店へ確認します。修理領域と判断された場合はメーカー窓口の案内も受けます。
作業中に外出できますか
開始前と終了後の確認が必要なことが多く、外出できるかは店舗と作業内容で変わります。鍵、連絡方法、戻る時刻を予約時に確認してください。
まとめ
エアコンクリーニングの音が気になるときは、まず作業中の予定された機材音と施工後に初めて出た異音を分けます。予約前なら工程と時間帯を質問し、施工後なら使用を止めて発生条件を記録します。
音量や原因を自分で決めつけず、型番、施工日時、運転モード、動画をそろえて担当店舗へ相談すると、再確認・再施工・メーカー修理のどこへ進むか判断しやすくなります。

