PR：この記事では商品・サービスを紹介しています。サービス内容は2026年7月18日に公式サイトで確認しています。申込前に最新の内容をご確認ください。
引越し料金は比べたい。でも、一括見積もりへ電話番号を入れた直後から、何社にも追われるのは避けたい。電話対応を考えるだけで申込画面を閉じていませんか。
先送りしているうちに引越し日が近づくと、比較する余裕がなくなります。最初に話せた一社へ慌てて決め、あとから「ほかの金額も見ればよかった」と思うのは避けたいですよね。
先に結論を言うと、引越しラクっとNAVIも完全な電話なしではありません。申込時に電話番号が必要で、専任コンシェルジュから荷物量や希望を確認する連絡が入ります。ただし、窓口をコンシェルジュへ一本化し、複数の引越し会社から直接かかる営業電話を避けながら見積もりを比べたい人には合う仕組みです。
「電話なし」をどこまで求めるかで答えが変わる
電話番号を入力したくない、電話を一度も受けたくないなら、引越しラクっとNAVIは第一候補ではありません。個人情報を入れずに使える料金シミュレーションや、電話番号が任意の方法を先に確認するほうが素直です。
一方で、「コンシェルジュとは話せる。でも複数の引越し会社から次々に電話が来るのは困る」という人なら、窓口を一本化する方法が使えます。
電話ラッシュを避けたい人が引越しラクっとNAVIを見る理由
- コンシェルジュが希望と荷物量を確認する
引越し会社ごとに同じ条件を何度も説明する負担を減らせます。 - 複数社の見積もりをまとめて手配する
提携プログラムでは、平均3〜5社の見積もりを手配すると案内されています。 - 見積もり結果をWeb上で比べられる
電話口だけで決めず、自分の時間に金額を比較できます。
公式サイトでは、電話番号などの個人情報を渡すのは成約した引越し会社だけと案内しています。見積もり段階で複数社から営業電話が来る形ではなく、コンシェルジュが窓口になります。
引越しラクっとNAVI公式サイトで申込条件と連絡方法を確認する
申込から見積もり比較までは4段階
- Webフォームから見積もりを依頼する
- 専任コンシェルジュが電話で荷物量や希望を確認する
- 複数の引越し会社の見積もりをWeb上で比較する
- 納得できる引越し会社があれば依頼する
公式サイトでは、コンシェルジュが一度の電話で引越し条件や希望を聞き取ると案内しています。ただし、条件変更や確認事項によって連絡回数が増える可能性はあります。
申込前に入力条件をそろえる
- 現在の住所と引越し先
- 希望する引越し日
- 人数と間取り
- 大型家具・家電を含む荷物量
- 階数、エレベーター、搬出入経路
見積もりは申告した荷物量や移動距離、作業条件をもとに出ます。荷物が増えたり、階段作業などの条件が変わったりすれば、当日の金額と差が出ることがあります。
安く見せようと荷物を少なく伝えるより、迷う物は確認時に含めます。見積もり条件と当日の状況を近づけるほうが、あとから金額差に驚きにくくなります。
見積もりは無料で、契約は必須ではない
公式FAQでは、見積もり相談は無料で、見積もりを取った後に契約する義務はないと案内しています。希望に合わなければ、マイページから見積もり中止を依頼できます。
ただし、引越し会社と契約した後のキャンセルは各社の規定が適用されます。依頼を確定する前に、キャンセル条件と追加料金が発生する作業を確認してください。
向いている人・向かない人
向いている人
- 複数の引越し会社からの電話ラッシュを避けたい人
- コンシェルジュとの電話連絡には対応できる人
- 同じ条件で複数社の見積もりを比べたい人
- 見積もり結果をWeb上で確認したい人
向かない人
- 電話を完全にゼロにしたい人
- 電話番号を入力したくない人
- 条件変更時の追加確認にも対応できない人
- 見積もり金額が当日まで変わらないと決めつける人
よくある疑問
本当に電話なしで見積もりできますか？
完全な電話なしではありません。申込時に電話番号を入力し、コンシェルジュから荷物量や希望を確認する電話が入ります。
引越し会社から営業電話が来ますか？
公式サイトでは、見積もり段階の窓口はコンシェルジュが担当し、電話番号を渡すのは成約した引越し会社だけと案内しています。
見積もりを見たら契約が必要ですか？
契約は必須ではありません。見積もり内容が希望に合わなければ中止できます。
家族の引越しにも使えますか？
公式サイトでは、2人以上の引越しや相談したいことが多い場合に、コンシェルジュへ任せる一括見積もりを案内しています。荷物量や住居条件によって見積もり方法が変わる可能性があるため、電話確認時に伝えてください。
電話ゼロではなく、営業電話を止めたい人へ
見積もりを先送りすれば、引越し日が迫って比較する余裕がなくなります。最初の一社へ慌てて決めれば、ほかの金額を見なかった不満が残ります。
コンシェルジュへ窓口を一本化し、複数社の見積もりをWebで確認できれば、何社もの営業電話に追われず比較へ戻れます。
電話番号の入力とコンシェルジュからの連絡は必要です。そこを受け入れられ、複数の引越し会社からの着信を避けたいなら、引越し日と荷物量を整理して見積もりを確認してください。
